Datenschutz und Cookies

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Michael Walther
ANjAS-SHOP
Grabackerstrasse 39
CH-4557 Horriwil

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail, WhatsApp oder per Rückruf zur Verfügung. Klicken Sie dazu auf den Nachrichten-Button unten links.

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen. Ausserdem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Schreiben Sie uns einfach per WhatsApp oder E-Mail. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Besten Dank.

Aufruf unseres Online-Shops

Beim Besuch unseres Online-Shops speichern wir vorübergehend folgende Daten auf unserem Server:

• die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• von welcher Seite der Besucher auf unsere Website gelangt ist,
• welche Suchwörter der Besucher benutzt hat,
• den Namen und die URL der abgerufenen Datei,
• den Status-Code (z.B. Fehlermeldung),
• das Betriebssystem Ihres Rechners,
• den von Ihnen verwendeten Browser (Typ, Version und Sprache),
• sowie das Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1)

Diese Daten werden 30 Tage gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Wir nutzen sie für interne Zwecke, insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots und Shops, zur Systemsicherheit sowie für technische Anpassungen.

Einrichtung des Kundenkontos

Wenn Sie sich über den "Registrieren"-Button bei uns anmelden, wird automatisch ein Kundenkonto eröffnet. Mit dem Abschluss Ihrer Registrierung erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

Für die Registrierung eines Kundenkontos benötigen wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Passwort

Mit der Eröffnung eines Kundenkontos erhalten Sie einen passwortgeschützten direkten Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Bestandsdaten. Dort können Sie unter anderem Ihre Daten wie Passwort, Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse einsehen sowie Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen und Retouren ansehen.

Ihre Rechnungs- und Lieferadresse müssen Sie erst bei einer Bestellung angeben. Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihre korrekten Namens-, Adress- und Zahlungsdaten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung und deren Versand bestätigen sowie mit Ihnen kommunizieren können. Ihre E-Mail-Adresse ist gleichzeitig Ihr Anmeldename für Ihr Kundenkonto.

Bei Bestellung von Produkten

Wenn Sie in unserem Online-Shop Produkte bestellen möchten, benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags verschiedene Daten von Ihnen, zum Beispiel:

• Anrede*
• Vor- und Nachname*
• Rechnungs- und Lieferadresse*
• E-Mail-Adresse*
• Geburtsdatum
• Telefonnummer

Alle Pflichtangaben sind in der Eingabemaske mit einem (* Stern) markiert. Alle anderen Angaben wie Geburtsdatum und Telefonnummer sind freiwillig und müssen nicht angegeben werden. Ausgenommen ist der Kauf auf Rechnung. In diesem Fall ist das Geburtsdatum ein Pflichtfeld.

Wir benötigen Ihre Daten, um Ihre Identität vor dem Abschluss eines Vertrags festzustellen und Ihre Bestellung korrekt abzuwickeln. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ausserdem zur Bestätigung Ihrer Bestellung und für weitere Mitteilungen, die zur Vertragsabwicklung notwendig sind. Nur durch das Speichern Ihrer E-Mail-Adresse können Sie sich jederzeit wieder in Ihr Kundenkonto einloggen. Zusätzlich speichern wir Daten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, z.B. Datum, Bestell- und Lieferscheinnummer, Produkte, Preis, Produktname, Menge, Versandart, gewählte Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und Zeitpunkt der Zahlung sowie Angaben zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags, etwa bei Retouren oder Garantieleistungen in unserer CRM-Datenbank. Dies ist notwendig, damit wir eine korrekte Bestellabwicklung und Vertragserfüllung sicherstellen können.

Für die Vertragserfüllung ist es erforderlich, Daten wie Name und Adresse an einen Drittdienstleister (Schweizerische Post) weiterzugeben, damit Ihre bestellte Ware transportiert werden kann.

Kontaktaufnahme (Nachrichten-Button, Rückruf, Meldung fehlerhafter Daten)

Über den Nachrichten-Button unten links können Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über eine Rückrufanfrage erreichen. Zusätzlich können Sie auf Produktseiten über «Fehlerhafte Daten melden» auf einen Fehler bei Preis, Grösse, Farbe, Bildern, Beschreibung oder Verfügbarkeit hinweisen.

• Rückrufanfrage: Sie geben die Angaben ein, die das Formular verlangt (insbesondere Name und Telefonnummer). Diese Angaben gehen als E-Mail direkt an uns und werden nur verwendet, um Sie zurückzurufen und Ihr Anliegen zu bearbeiten.
• Meldung fehlerhafter Daten: Ihre Meldung geht zusammen mit dem betreffenden Artikel (Artikelnummer, Kombination, Link) per E-Mail an uns. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist freiwillig; wir verwenden sie nur, um Ihnen zu antworten.
• E-Mail: Wenn Sie uns schreiben, verwenden wir Ihre Angaben für die Bearbeitung Ihres Anliegens.
• WhatsApp: Der Button öffnet WhatsApp auf Ihrem Gerät. Erst wenn Sie dort eine Nachricht senden, werden Ihre Telefonnummer und der Nachrichteninhalt über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland bzw. Meta Platforms, Inc., USA) übermittelt. Für diese Verarbeitung ist WhatsApp verantwortlich; bitte beachten Sie deren Datenschutzhinweise. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie E-Mail oder den Rückruf.

Diese Formulare speichern Ihre Angaben nicht in einer eigenen Datenbank; sie liegen nur in unserem E-Mail-Postfach und werden nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Zum Schutz vor automatisierten Missbräuchen (Spam) speichern wir für wenige Minuten einen verschlüsselten Kurzwert der Absenderadresse, aus dem die IP-Adresse nicht rückgerechnet werden kann. Der integrierte Hilfeassistent beantwortet Fragen ausschliesslich anhand der FAQ-Seiten dieses Shops; dabei werden keine Daten an externe Anbieter oder an künstliche Intelligenz übermittelt.

Kundenbewertungen

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, speichern wir Ihre Bewertung samt Text, das Datum, die bewertete Bestellung oder den bewerteten Artikel sowie den Namen, den Sie angeben, und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse. Bewertungen werden im Shop veröffentlicht und können als Bewertungsfeed an Google (Google Merchant Center) weitergegeben werden, damit sie in Google-Diensten angezeigt werden können. Verwenden Sie in Bewertungen bitte keine Angaben, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Wenn Sie eine Bewertung entfernen lassen möchten, schreiben Sie uns.

Benachrichtigung bei Verfügbarkeit

Ist ein Artikel nicht lieferbar, können Sie sich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald er wieder erhältlich ist. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den betreffenden Artikel. Nach dem Versand der Benachrichtigung wird der Eintrag nicht weiter für Werbung verwendet.

Erinnerungs- und Nachfass-E-Mails zu Warenkörben und Bestellungen

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto einen Warenkorb nicht abschliessen oder längere Zeit nicht bestellt haben, können wir Ihnen eine Erinnerung oder einen Hinweis per E-Mail senden. Dafür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, den Inhalt des Warenkorbs beziehungsweise Angaben zu Ihrer letzten Bestellung sowie den Zeitpunkt. Wir protokollieren, wann wir Ihnen eine solche E-Mail gesendet haben, damit Sie nicht mehrfach angeschrieben werden. Diese Verarbeitung findet in unserem eigenen Shopsystem statt; es werden keine Daten an externe Dienste übermittelt. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen. Antworten Sie dazu einfach auf eine solche E-Mail oder schreiben Sie uns über den Kontakt-Button. Wir stellen die Erinnerungen dann ein.

Geburtstagsgutschein

Haben Sie in Ihrem Kundenkonto Ihr Geburtsdatum angegeben, verwenden wir es, um Ihnen zu Ihrem Geburtstag per E-Mail einen persönlichen Gutschein zu senden. Der Gutschein kann schon einige Tage vor dem Geburtstag verschickt werden. Haben Sie ihn kurz vor Ablauf noch nicht eingelöst, erhalten Sie einmalig eine Erinnerung. Dafür verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Sprache. Wir speichern ausserdem den Gutschein und ein Protokoll über den Versand. Es werden keine Daten an externe Dienste übermittelt.

Die Angabe des Geburtsdatums ist freiwillig. Sie können Ihr Geburtsdatum jederzeit in Ihrem Kundenkonto löschen oder uns schreiben. Dann erhalten Sie keine Geburtstagsgutscheine mehr.

Logfile-Daten

Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei (sog. Logfile). Dabei werden folgende Daten automatisch erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• die IP-Adresse
• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
• der Name und die URL der abgerufenen Seite
• der Status-Code
• von welcher Website aus der Zugriff erfolgte sowie das Suchwort
• das Betriebssystem Ihres Rechners oder Mobiltelefons und der von Ihnen verwendete Browser
• das verwendete Übertragungsprotokoll
• sowie das Nutzer-Endgerät

Diese Logfile-Daten werden bei uns 30 Tage gespeichert. Wir erheben diese Daten, um die Nutzung unseres Online-Shops zu ermöglichen, die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten sowie Fehler- und Performanceanalysen durchzuführen.

Im Falle eines Angriffs auf unseren Online-Shop oder bei Verdacht auf eine unerlaubte oder missbräuchliche Nutzung unserer Website können diese Daten zusammen mit der IP-Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation sowie für zivil- und strafrechtliche Schritte verwendet werden.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die vollständige Abwicklung Ihres Kaufs, für allfällige Garantieansprüche, für die technische Administration, für eigene Marketingzwecke sowie zur Verhinderung von Straftaten und Betrug. Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung, zu Marketingzwecken oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die von uns eingesetzten Dienstleister (wie z.B. Post und Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Diese Daten dürfen von unseren Dienstleistern nur zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden.

Künstliche Intelligenz bei der Erstellung unserer Inhalte

Wir setzen KI-Dienste (zum Beispiel von Google, OpenAI oder Anthropic) ein, um Produkt-, Kategorie- und Webseitentexte zu übersetzen und zu formulieren, Entwürfe für Newsletter und Beiträge zu erstellen sowie Bilder und Banner zu gestalten. Dabei übermitteln wir ausschliesslich Inhalte, die ohnehin für den Shop bestimmt sind, etwa Produktnamen, Beschreibungen oder Bilder. Personenbezogene Daten von Kundinnen und Kunden, also Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Bestell- oder Kontodaten sowie Ihre Nachrichten an uns, werden nicht an KI-Anbieter übermittelt. Texte, die an Sie gerichtet werden, prüfen wir vor der Veröffentlichung. Entscheidungen über Sie werden nicht automatisiert durch KI getroffen.

Shop-Auswertung, Betriebsdiagnostik und Kundeninteressen durch ShopRadar

Wir verwenden ShopRadar als eigenes Analyse- und Diagnose-System, um die Nutzung unseres Online-Shops zu verstehen, technische Fehler und Angriffe zu erkennen, Klick- und Seitenflüsse sowie Abbrüche im Bestellprozess auszuwerten und die Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und Sicherheit des Shops zu verbessern. ShopRadar ist kein externer Werbe- oder Retargeting-Dienst. Die Daten werden innerhalb unserer Shop- und Serverumgebung verarbeitet und nicht zu eigenen Zwecken an Werbenetzwerke, Datenhändler oder sonstige Analyseanbieter weitergegeben.

Anonyme Betriebsdiagnostik ohne Analyse-Einwilligung: Soweit diese Funktion aktiviert ist, kann ShopRadar auch ohne Zustimmung zur Kategorie „Analyse / Shop-Optimierung“ datensparsame Betriebssignale erfassen. Dazu gehören der aufgerufene Seitenpfad ohne Abfrageparameter, zusammengefasste Seitenwechsel, die grobe Geräteklasse (Desktop, Mobiltelefon, Tablet), anonyme Klickpunkte und angeklickte Seitenelemente, Klassen technischer JavaScript-Fehler sowie Abbrüche im Bestellprozess. Diese Schicht setzt keinen eigenen Cookie, verwendet keine dauerhafte Besucher- oder Sitzungskennung und speichert in ShopRadar keine IP-Adresse und keinen vollständigen Browser-Fingerabdruck. Die Signale werden als nicht personenbezogene Klickpunkte oder zusammengefasste Statistiken gespeichert und lassen sich nicht zu einer vollständigen Sitzung oder zu einem Kundenkonto zusammensetzen. Unabhängig davon können beim technischen Aufruf des Servers die weiter oben beschriebenen allgemeinen Logfile-Daten entstehen.

Vollständige Sitzungsanalyse und Session-Replays nach Einwilligung: Wenn Sie im Cookie-Banner der optionalen Kategorie „Analyse / Shop-Optimierung“ zustimmen, kann ShopRadar pseudonyme Sitzungs- und Besucherkennungen verwenden. Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten und Einstiegsseiten, Verweisquelle, Sprache, Land, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Zeitpunkte und Dauer von Besuchen, Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten, Seiten- und Checkout-Schritte, Abbrüche sowie technische Fehler- und Netzwerkhinweise erfasst werden.

ShopRadar kann aus diesen Ereignissen ein sogenanntes Session-Replay erstellen. Dabei handelt es sich nicht um eine Kamera- oder Bildschirmvideoaufnahme, sondern um eine technische Rekonstruktion der angezeigten Shop-Seiten und der Interaktionen. Der Checkout kann zur Fehleranalyse aufgezeichnet werden; sämtliche Eingabefelder werden dabei maskiert und eingebettete Zahlungsfenster werden blockiert. Konto-, Login-, Adress- und externe Zahlungsseiten werden nicht als Replay erfasst. Namen, Anschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Passwörter sowie Zahlungs- und Formulareingaben sollen dadurch weder im Klartext aufgezeichnet noch im Replay angezeigt werden.

Kundenbezogene Interessen: Sind Sie während einer freigegebenen ShopRadar-Sitzung in Ihrem Kundenkonto angemeldet, können aufgerufene oder angeklickte Produkte und Kategorien sowie die Anzahl Ihrer Besuche und Seitenaufrufe mit Ihrer PrestaShop-Kunden-ID verknüpft werden. Gespeichert werden insbesondere Produkt- oder Kategorie-ID und Bezeichnung, Aufruf- und Klickanzahl sowie der Zeitpunkt des ersten und letzten Signals. ShopRadar kopiert dafür weder Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum noch Zahlungsdaten in das Interessenprofil. Im Backoffice kann dieses Profil jedoch zusammen mit den bereits im Shopsystem vorhandenen Kunden-, Warenkorb- und Bestelldaten angezeigt werden. Wir verwenden diese Informationen zur Shop-Optimierung, zur Einschätzung der Nachfrage sowie zur individuellen Kundenbetreuung und – soweit rechtlich zulässig oder separat eingewilligt – für passende eigene Angebote. Die Zustimmung zu ShopRadar ersetzt keine allenfalls erforderliche Einwilligung in elektronische Werbung.

Speicherdauer: Personenbeziehbare Rohdaten wie IP-Adressen, detaillierte Sitzungen und Klickpfade, technische Einzelereignisse und Session-Replays werden höchstens sieben Tage gespeichert und danach gelöscht oder so anonymisiert beziehungsweise zusammengefasst, dass sie keiner Person oder Sitzung mehr zugeordnet werden können. Dauerhaft anonymisierte Klickpunkte, Fehlerklassen, Seitenflüsse und statistische Kennzahlen können über diesen Zeitraum hinaus zur langfristigen Shop-Auswertung gespeichert werden. Kundenbezogene Interessen sowie die verdichtete Anzahl von Besuchen und Seitenaufrufen unterliegen nicht der siebentägigen Rohdaten-Löschung. Sie werden gelöscht, wenn die ShopRadar-Einwilligung bei angemeldetem Kunden widerrufen, das Kundenkonto gelöscht, einem berechtigten Löschbegehren entsprochen oder der Bearbeitungszweck aufgegeben wird.

Ihre Wahl und Ihr Widerruf: Die vollständige Sitzungsanalyse, Session-Replays und kundenbezogene Interessen sind freiwillig. Sie können die Kategorie „Analyse / Shop-Optimierung“ in den Cookie-Einstellungen ablehnen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. ShopRadar beendet dann die identifizierbare Erfassung und entfernt die ShopRadar-Kennungen aus Cookie-, Local- und Session-Storage. Bei einem angemeldeten Kunden wird das ShopRadar-Interessenprofil beim Widerruf gelöscht und für eine weitere Profilbildung gesperrt. Eine erneute Profilbildung erfolgt erst nach einer späteren Freigabe. Falls Sie beim Widerruf nicht angemeldet sind und zusätzlich die Löschung eines bereits vorhandenen Kundenprofils wünschen, können Sie uns über die oben genannten Kontaktwege darum ersuchen. Die Nutzung der grundlegenden Shop-Funktionen bleibt auch ohne ShopRadar-Einwilligung möglich.

Finanzdienstleister für den Bezahlvorgang

Damit unsere Kunden in unserem Shop ihre Bestellungen direkt bezahlen können, arbeiten wir mit verschiedenen Finanzdienstleistern bzw. Payment-Providern zusammen. Diese übernehmen für uns die Zahlungsabwicklung. Dafür benötigen diese Dienstleister bestimmte Daten, zum Beispiel Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Bestellnummer, Transaktions-ID, bestellte Artikel, Kaufbetrag sowie Datum und Uhrzeit der Bestellung. Diese Angaben werden benötigt, damit der Bezahlvorgang mit Ihrer Zahlungs-App, Kreditkarte oder Ihrem Konto abgeglichen und verifiziert werden kann. ANjAS-SHOP arbeitet mit folgenden Payment-Providern zusammen:

Payrexx: Dank Payrexx können unsere Kunden in unserem Online-Shop mit PostFinance Karte, Twint, Visa und Mastercard bezahlen.

PAYREXX AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun (Schweiz)

PayPal: Ermöglicht die Bezahlung über ein eigenes Zahlungskonto.

PayPal Pte. Ltd, 5 Temasek Boulevard, #09-01 Suntec Tower Five, Singapore 038985

MF Group / POWERPAY Kauf auf Rechnung: bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB auch die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

Vorkasse: Bei Vorkasse überweisen Sie den Betrag auf unser Bankkonto. Wir erhalten dabei nur die Angaben, die auf dem Überweisungsbeleg erscheinen (zum Beispiel Name und Betrag).

Technische Abwicklung: Der Kauf auf Rechnung (POWERPAY) wird technisch über die Zahlungsplattform von wallee abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlung und die Bonitätsprüfung erforderlichen Daten übermittelt, wie oben beschrieben.

Bonitätsprüfung bei Zahlung per Rechnung

Damit Sie per Rechnung bezahlen können, führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Diese dient dazu, uns gegen Zahlungsausfälle und Betrug abzusichern.

Bei der Bonitätsprüfung durch unseren Partner PowerPay übermitteln wir die dafür benötigten personenbezogenen Daten, insbesondere Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum.

MF Group, Am Bohl 6, Postfach 336, CH-9004 St. Gallen

Die MF Group nutzt die von uns übermittelten Daten, um auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren Ihre Bonität im Hinblick auf die jeweilige Bestellung zu bewerten. Darüber hinaus kann der Bonitätsdienstleister diese Daten auch für andere Unternehmen zur Adressverifizierung, Identitätsprüfung und für Scoring-Anwendungen verwenden.

ANjAS-SHOP speichert keine Daten von Kunden-Bankkonten

ANjAS-SHOP hat keinen Einblick in Ihre Bankdaten, Kreditkartendaten oder Passwörter und speichert diese auch nicht. Von Ihrer Bank bzw. von unserem Zahlungsprovider erhalten wir nur die Information, dass Ihre Zahlung angenommen wurde und der Kauf bei ANjAS-SHOP abgeschlossen werden kann.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und bestimmte Einstellungen sowie Daten für den Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Diese Speicherung hilft uns, unsere Webseiten und Angebote benutzerfreundlich zu gestalten. So können beispielsweise Eingaben in Formularen, Registrierungen, Anmeldungen oder Produkte im Warenkorb gespeichert werden, damit Sie diese Vorgänge nicht immer wieder neu eingeben müssen. Zudem können Cookies eingesetzt werden, um den technischen Betrieb unseres Angebots sicherzustellen und die Nutzung zu erleichtern, z.B. für die Warenkorb-Funktion oder den Login.

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Dort können Sie auswählen, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich und können nicht abgewählt werden. Analyse-, funktionale, personalisierte oder Marketing-Cookies werden nur gesetzt oder aktiviert, wenn Sie darin eingewilligt haben.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder dass Sie immer informiert werden, wenn ein neues Cookie gesetzt wird.

Bestimmte Funktionen unseres Online-Shops können bei deaktivierten Cookies eingeschränkt sein.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder widerrufen. Bereits gesetzte Cookies können Sie zudem jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit unser Online-Shop technisch korrekt funktioniert und grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Login, Seitenauslieferung, Spracheinstellungen oder die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl möglich sind.

• alcacookieacept: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen.
• alcacookieconfig: Speichert Ihre individuellen Cookie-Einstellungen.
• PHPSESSID: Das Cookie PHPSESSID ist ein zentraler Bestandteil von PHP und ermöglicht es Websites, temporäre Sitzungsdaten zu speichern. Auf unserer Website dient es dazu, eine Benutzersitzung einzurichten und Statusdaten während Ihres Besuchs zu verwalten. Dieses Cookie bleibt nur bis zum Schliessen des Browsers auf Ihrem Gerät gespeichert.
• PrestaShop-#: Dieses Cookie wird von unserem Online-Shop-System verwendet, um Daten zu speichern und die Sitzung des Nutzers aktiv zu halten. Es speichert Angaben wie Währung, Sprache, Kunden-ID und weitere wichtige Daten, die für das einwandfreie Funktionieren des Online-Shops erforderlich sind.
• alcacookieC: Dieses Cookie wird von unserem Shopsystem verwendet, um den technischen Kontext des Besuchs zu speichern und eine stabile Darstellung der Inhalte zu ermöglichen.

Funktionale und personalisierte Cookies

Funktionale und personalisierte Cookies helfen uns dabei, erweiterte Einstellungen und Komfortfunktionen bereitzustellen. Dazu gehören zum Beispiel das Speichern bestimmter Anzeige- oder Nutzungseinstellungen. Diese Cookies werden nur verwendet, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben.

Analyse / Shop-Optimierung (ShopRadar)

Diese optionale Kategorie ermöglicht die pseudonyme Sitzungsanalyse, Session-Replays und – bei angemeldeten Kunden – die Bildung kundenbezogener Produkt- und Kategorieinteressen durch ShopRadar. Die Kennungen werden nur nach Ihrer Freigabe verwendet. Wenn Sie diese Kategorie ablehnen oder widerrufen, werden keine vollständigen Sitzungen oder Replays erstellt und die ShopRadar-Kennungen werden entfernt. Die oben beschriebene anonyme Betriebsdiagnostik arbeitet ohne eigenen Cookie oder dauerhafte Browserkennung und ist davon getrennt.

• shopradar_sid: Pseudonyme Sitzungskennung zur Verbindung von Seitenaufrufen, Klicks, Fehlerereignissen und – sofern aktiviert – Session-Replay-Abschnitten. Speicherdauer im Cookie: höchstens 7 Tage; eine Sitzung wird nach Inaktivität erneuert.
• shopradar_visitor_id: Pseudonyme Besucherkennung, um freigegebene Besuche innerhalb eines kurzen Zeitraums zusammenzuführen und bei angemeldeten Kunden verdichtete Produkt- und Kategorieinteressen über die PrestaShop-Kunden-ID zu bilden. Speicherdauer: höchstens 7 Tage.

ShopRadar kann für denselben Zweck ergänzende Sitzungsinformationen im Local Storage und Session Storage des Browsers ablegen. Diese Speicherungen werden nur bei freigegebener Analyse verwendet und bei einem Widerruf durch ShopRadar entfernt.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies erfassen Informationen über Werbung, die Nutzern auf unserer Website oder auf anderen Websites angezeigt wird. Sie können dazu verwendet werden, Werbeanzeigen zu messen, Zielgruppen zu bilden oder Werbung auf Grundlage des bisherigen Nutzerverhaltens anzuzeigen. Solche Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.

• ads/ga-audiences: Google Ads verwendet diese Cookies, um Besucher erneut anzusprechen, die aufgrund ihrer Online-Aktivitäten auf verschiedenen Websites mit höherer Wahrscheinlichkeit zu Kunden werden.
• _gcl_au: Dieses Cookie wird von Google Ads verwendet, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen und Conversions zuzuordnen.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Marketing- und Analyse-Tags auf unserer Website zu verwalten. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten für eigene Zwecke. Er löst jedoch die von uns konfigurierten Tags (zum Beispiel Google Analytics, Google Ads oder Meta Pixel) aus, und zwar nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner, soweit eine solche erforderlich ist. Beim Laden des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Google Analytics 4

ANjAS-SHOP kann Google Analytics 4 nutzen, einen Webanalyse-Dienst von Google. Sofern Google Analytics 4 aktiv eingesetzt wird, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner, soweit eine solche Einwilligung erforderlich ist.

Google Analytics 4 analysiert den Traffic unseres Online-Shops und wertet Informationen über die Nutzung unserer Website aus, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Interaktionen und Gerätedaten. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Die erzeugten Informationen können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Sofern Sie keine Einwilligung erteilen oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen, wird Google Analytics 4 nicht oder nicht mehr zu Analysezwecken eingesetzt.

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Die nachfolgend beschriebenen Werbe- und Tracking-Dienste werden nur eingesetzt, wenn entsprechende Werbekampagnen aktiv sind. Es kann sein, dass derzeit nicht alle hier aufgeführten Dienste tatsächlich verwendet werden.

Marketing- und Werbe-Technologien, insbesondere Cookies, Tags oder Pixel, werden auf unserer Website nur eingesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

ANjAS-SHOP gibt keine Daten wie Kundennamen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Geburtsdaten an unsere Werbepartner weiter. Unsere Werbepartner analysieren anhand von Cookies, Tags oder Pixeln unsere Website und gleichen diese Daten mit ihren eigenen Daten ab. Dabei kann Ihr Nutzerverhalten auf unserem Online-Shop und auf Websites anderer Anbieter ausgewertet werden, um Ihnen anschliessend passende Werbung anzuzeigen.

Zur Nachverfolgung Ihres Nutzerverhaltens (Tracking) und für individuelle Werbung (Targeting) verwenden viele Technologien Cookies oder ähnliche technische Kennungen. Damit kann Ihr Browser über verschiedene Websites hinweg wiedererkannt werden. Einige Dienstleister können Sie auch dann erkennen, wenn Sie verschiedene internetfähige Geräte wie Smartphone, PC oder Tablet nutzen. Diese Daten können uns und anderen Werbetreibenden in zusammengefasster Form zur Verfügung gestellt werden.

Folgende Angaben können dabei ermittelt werden:

Angaben zu Ihrer Person, die Sie bei der Registrierung oder Nutzung eines Dienstes von Werbepartnern gemacht haben (z.B. Geschlecht oder Altersgruppe)

Nutzerverhalten (z.B. Suchanfragen, Interaktionen mit Werbung, Arten von besuchten Websites, betrachtete oder erworbene Produkte, abonnierte Newsletter)

Unsere Dienstleister und wir nutzen diese Daten, um zu erkennen, ob Sie zur Zielgruppe unserer Werbung gehören könnten. Unsere Dienstleister können anhand dieser Daten Nutzerprofile erstellen und demografische Segmente, Interessen oder bestimmte Verhaltensmuster ableiten. Dies erfolgt automatisiert.

Ihre Einwilligung in Marketing-Cookies können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.

Google Ads

Wir nutzen den Dienst Google Ads für unsere Werbung. Sofern Google Ads aktiv eingesetzt wird, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Für diese Werbung können Technologien von Google verwendet werden, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch unserer sowie anderer Websites ermöglichen.

Die dadurch erzeugten Informationen über den Besuch dieser Websites können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie auf deren Homepage.

Die Personalisierung von Google-Werbung basiert auf der Zuordnung zu einer Zielgruppe und erfolgt durch Google anhand der Informationen aus Ihrem Google-Konto sowie auf Grundlage der Aktivitäten und Interessen, die bei Ihrer Nutzung der Google-Produkte und bei den Google-Werbepartnern erfolgen. ANjAS-SHOP gleicht keine Kundendaten mit dem Google-Service ab. Wir nutzen nur die Daten, die Google uns zur Verfügung stellt.

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Google Merchant Center und Google Unternehmensprofil

Zur Darstellung unserer Produkte in Google-Diensten übermitteln wir Produktdaten (Name, Beschreibung, Preis, Verfügbarkeit, Bilder) und Kundenbewertungen an das Google Merchant Center. Dabei werden keine Bestell- oder Kundendaten übermittelt. Zudem können wir Beiträge (Texte und Bilder) in unserem Google Unternehmensprofil veröffentlichen. Dafür ist eine Anmeldung bei Google durch uns erforderlich; Besucherdaten werden dabei nicht übermittelt.

Microsoft Advertising (Bing Ads)

Wir setzen Microsoft Advertising zur Schaltung von Online-Werbung ein oder können es je nach Kampagne einsetzen. Dabei können wir das sogenannte UET-Tag (Universal Event Tracking) verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Conversion-Statistiken zu erstellen (z.B. ob nach einem Anzeigenklick eine Bestellung erfolgt ist). Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Wir verwenden Microsoft Advertising in diesem Zusammenhang nicht für Retargeting (Remarketing).

Beim Besuch unserer Website über eine Microsoft-Anzeige kann auf Ihrem Endgerät ein Cookie gesetzt werden. Dadurch kann nachvollzogen werden, welche Seiten besucht wurden und ob eine Bestellung abgeschlossen wurde.

ANjAS-SHOP übermittelt keine personenbezogenen Kundendaten wie Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen an Microsoft. Für die weitere Verarbeitung der Daten ist Microsoft datenschutzrechtlich verantwortlich.

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir setzen das Meta Pixel (Facebook Pixel) nur ein, wenn entsprechende Kampagnen aktiv geschaltet sind. Ist das Meta Pixel aktiv, können Daten an Meta übermittelt werden, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen (z.B. ob nach einem Anzeigenklick eine Bestellung erfolgt ist). Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Meta Platforms, Inc., One Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmässig Informationen zu neuen Produkten, Aktionen, Angeboten und weiteren Neuigkeiten von ANjAS-SHOP zu senden. Haben Sie ein Kundenkonto, verwenden wir zusätzlich Ihre Anrede, Ihren Namen und Ihre bevorzugte Sprache, um Sie persönlich und in Ihrer Sprache anzuschreiben.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt freiwillig über das entsprechende Anmeldefeld auf unserer Website oder durch Ihre aktive Auswahl der Newsletter-Anmeldung bei der Erstellung oder Verwaltung Ihres Kundenkontos. Zum Nachweis Ihrer Anmeldung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und die IP-Adresse, von der aus sie erfolgte; bei einer Anmeldung über das Anmeldefeld ohne Kundenkonto zusätzlich die Seite, auf der Sie sich angemeldet haben.

Der Newsletter wird direkt über unser eigenes Shopsystem versendet. Unser Shop-Server wird bei unserem Hoster betrieben (siehe «Unsere Server-Standorte»). Wir verwenden keinen externen Newsletter-Versanddienst und geben Ihre Daten nicht zu Newsletter-Versandzwecken an externe Newsletter-Anbieter weiter.

Erfolgsmessung und interessenbezogene Newsletter

Um unsere Newsletter für Sie relevanter zu gestalten und unser Angebot zu verbessern, messen wir die Reaktionen auf versendete Newsletter. Dabei können insbesondere Informationen darüber erfasst werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden. Folgt innerhalb von 14 Tagen nach einem Klick eine Bestellung, ordnen wir diese dem betreffenden Newsletter zu, um dessen Erfolg zu beurteilen.

Auf Grundlage dieser Reaktionen können Interessen bestimmten Themen, Produktbereichen oder Angeboten zugeordnet werden. Zusätzlich berücksichtigen wir, aus welchen Produktbereichen Sie in den letzten zwölf Monaten bei uns bestellt haben. Diese Informationen verwenden wir, um Ihnen künftig Newsletter und Inhalte zu senden, die möglichst Ihren erkennbaren Interessen entsprechen.

Für diese Messung speichern wir weder Ihre IP-Adresse noch Angaben zu Ihrem Gerät oder Browser. Für die Zuordnung der Newsletter-Reaktionen wird eine zufällig erzeugte Kennung verwendet. Unabhängig davon erfasst der Webserver, wie bei jedem Aufruf unserer Website, technische Zugriffsdaten in seinen Protokolldateien (siehe Abschnitt «Logfile-Daten»).

Die Auswertung und Zuordnung erfolgt innerhalb unseres eigenen Shopsystems über unser Shop-Booster-Modul. Die dabei erfassten Informationen werden für die Erfolgsmessung, die Verbesserung unserer Newsletter sowie für die interessenbezogene Auswahl zukünftiger Newsletter verwendet.

Die Newsletter-Reaktionsdaten sowie die Versandlisten mit Ihrer E-Mail-Adresse und Anrede werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Nach einer Abmeldung vom Newsletter werden diese Daten zudem nicht mehr für neue interessenbezogene Auswertungen verwendet.

Für diese Auswertung werden die Newsletter-Reaktionsdaten nicht durch künstliche Intelligenz ausgewertet und nicht zu diesem Zweck an externe KI-Anbieter übermittelt. Beim Verfassen des Newsletters kann KI eingesetzt werden (siehe «Künstliche Intelligenz bei der Erstellung unserer Inhalte»); Empfängerdaten werden dabei nicht übermittelt.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Die Abmeldung ist über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail, in Ihrem Kundenkonto oder durch eine Nachricht an uns möglich. Nach der Abmeldung erhalten Sie keine weiteren Newsletter. Haben Sie sich ohne Kundenkonto angemeldet, löschen wir Ihre Anmeldedaten mit der Abmeldung. Bei einem Kundenkonto bleiben Zeitpunkt und IP-Adresse Ihrer früheren Anmeldung als Nachweis Ihrer damaligen Einwilligung gespeichert, solange das Kundenkonto besteht. Im Übrigen bleiben Ihre E-Mail-Adresse und andere Kundendaten nur gespeichert, soweit wir diese weiterhin für Ihr Kundenkonto, die Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigen.

In einzelnen Fällen kann es notwendig sein, personenbezogene Daten ins Ausland zu übermitteln, sofern dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenbearbeitungen erforderlich ist. Das betrifft insbesondere Anbieter mit Sitz in den USA (zum Beispiel Google, Meta, Microsoft, PayPal) sowie unseren Hoster in Deutschland. Dabei beachten wir selbstverständlich die gesetzlichen Vorschriften zur Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte. Verfügt das betreffende Land nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir durch vertragliche Regelungen (zum Beispiel Standardvertragsklauseln) oder durch eine Zertifizierung des Anbieters dafür, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind (siehe auch «Datennutzung zu Marketingzwecken»).

Links zu unseren Social Media Profilen

In unserem Shop finden Sie Buttons mit Links zu unseren Social Media Profilen bei folgenden Anbietern:

• Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
• Instagram (Meta Platforms Inc.), 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
• Pinterest Inc., San Francisco, CA 94103, USA
• X, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
• Google (YouTube) Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland

Wenn Sie auf einen Button eines sozialen Netzwerks klicken, werden Sie automatisch zu unserem Profil im jeweiligen Netzwerk weitergeleitet. Dabei wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dadurch erhält der Anbieter insbesondere die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht und den Link angeklickt haben.

Wenn Sie beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, kann der Besuch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Wenn Sie dies verhindern möchten, loggen Sie sich bitte vor dem Anklicken der Links aus. Für die damit verbundene Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter datenschutzrechtlich verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Netzwerks.

Für unseren Online-Shop haben wir einen Server bei folgendem Hoster gemietet:

Hoststar – Multimedia Networks AG, Kirchgasse 30, 3312 Fraubrunnen

Hoststar ist ein Schweizer Unternehmen, dessen Server sich in Deutschland befinden. Hoststar untersteht dem schweizerischen und dem EU-Recht.

Hoststar speichert und verwaltet unseren Server, hält ihn technisch und softwareseitig auf dem aktuellen Stand und unterstützt uns beim Schutz vor Angriffen von aussen.

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (10 Jahre) entgegensteht.

Kontaktieren Sie uns über unseren Kontakt-Button auf unserer Homepage und schreiben Sie uns eine E-Mail. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir nach eigenem Ermessen einen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.

ANjAS-SHOP setzt moderne Sicherheitsmassnahmen und aktuelle Technologien ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden laufend an die technische Entwicklung angepasst.

ANjAS-SHOP speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist. Vertragsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung unserer Dienstleistungen für Sie benötigen, werden sie gesperrt. Das bedeutet, dass sie dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für steuerliche Zwecke verwendet werden dürfen.

Bei ANjAS-SHOP können Sie sicher und bequem einkaufen. Alle Ihre Daten werden verschlüsselt an uns übertragen. Dies gilt natürlich auch für Ihre Bestellung und für den Login in Ihr Kundenkonto. Dafür verwenden wir das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer).